这是新城区一名普通保洁员老胡最普通的一天——
凌晨3时半起床，骑自行车半小时从纺织城的家赶到东二环自己清扫的路段，挥动扫帚普扫路面。
7时多，当城市刚刚醒来，他已经运完垃圾，在穿行的车流和人流中迎来一天的上班高峰。8时开始路面保洁，随时拣拾、清扫行人丢弃的早点包装袋、烟头、纸屑、饮料瓶……一直到中午11时半。再骑车半小时回家做饭、吃饭。下午1时半准时又回到东二环，继续拣拾、清扫行人丢弃的包装袋、烟头、纸屑、饮料瓶……直到下午5时半，再骑着自行车回到纺织城的家。
这样的日子，老胡已过了十年。而过着像老胡这样日子的保洁员，全市有一万三千多名。无论是风霜雨雪，无论是酷暑严寒，无论是创建全国卫生城市、全国园林城市，还是创建全国环保模范城市，他们都承担着最基础的工作——让城市市容整洁、清爽。
保洁员是一份风险极高的工作
时间已经是下午4时多了，在东郊一家大型超市门口，保洁员王大姐和丈夫还在认真地进行路面保洁。他们是长安区人，3年前一起来西安干起了保洁员。夫妻俩住在田家湾附近，10平方米左右的房子是用石棉瓦搭建的“窝棚”，每月房租160元，潮湿，阴暗。可她很满意，不仅因为便宜，而且可以放她的垃圾车、大扫把、簸箕等清洁工具。
西安市的保洁员每月工资760元，夫妇俩加起来不到1600元，让王大姐觉得捉襟见肘。“俩娃正在上初中，家里还有老人，现在物价贵我们平时连菜都不敢多买，最怕的就是生病。”除了房租等必要的生活开支，夫妻俩要每月定期寄回家800元。“家里还有4张嘴等着吃饭呢，大人艰苦点没啥，娃正在长身体呢。我努力地工作，可生活得还很艰难。”王大姐一边用力铲着地上的野广告，一边用袖子抹了抹眼角。
这不仅是王大姐夫妇的日子，也是西安市13000多名保洁员工作、生活情况的一个缩影。
保洁员的工作可以用四个字来概括，那就是脏、苦、累、险。前3项人们都可以理解，但工作的危险却不是人人都可以想像的。
在保洁员相互的闲聊中，更多的是说哪里的保洁员又出事了。几年前老胡曾亲眼看到过一名同事被撞：“那个样子太惨了，头上的血不停地往下流，救护车没赶到医院人就不行了。”常年从事高风险的劳动，保洁员们总结出了很多经验，冬天立交桥上容易出事，下雨天人行天桥底下事故多发，二环路上扫马路最操心，早晨路上的车一般都开得很快，赶时间完成普扫，保洁员稍有不注意就容易与车辆发生刮蹭……
西安市市容园林局汇总的数据显示：从2007年8月到2010年4月底，全市保洁员发生的意外伤害事故156起，24人死亡。其中机动车肇事占39.03%，车辆逃逸事故占机动车肇事事故比例14.28%。这一点让西安市市容园林局也很头疼，副局长张蔚说：“我们不仅倡导司机文明行车，见到保洁员踩一脚刹车，而且也一直教育保洁员在劳动中一定要注意安全。为了给保洁员提供更好的生存环境，我们去年为城六区13375名保洁员集体购买了意外伤害保险，让他们的安全有所保障。”
政府给保洁员以最大的关怀
对保洁员生存状况的艰难，政府管理部门十分清楚，为此采取了很多改善措施，只是为了给保洁员创造一个相对较好的工作环境。
“从2005年算起，5年内保洁员的工资从300元到现在的760元已经翻了一番还多，由于起点低，他们的福利待遇还是偏低，我们还得尽量全方位地为他们争取利益。”市市容园林局副局长张蔚告诉记者。
因为工资低，劳动风险和强度大，保洁员队伍极不稳定，雇工已十分困难。老胡曾听人说很多南方城市保洁员的工资是每月1600元左右，比他们足足高出一倍。“要不是年龄大了，我也跟着人到南方去当保洁员了。”
年龄偏大成了西安市保洁员队伍中一个不能回避的问题，西安市城六区的保洁员队伍男女比例基本上为3∶7，以女性居多且年龄偏大，平均年龄在45~55岁之间，还有相当一部分年龄在60岁以上，而且，大多数保洁员来自偏远农村、山区。
为了改变保洁员的生存环境，市区两级政府想了不少办法，莲湖区专门为保洁员们开设了“一元早餐工程”，未央区为保洁员建起专门的公寓，市市容园林局计划用两年时间解决全市保洁员道班房供需矛盾。
张蔚说：“现在政府越来越重视保洁员的待遇了，隆冬酷暑季节及重大节日，市政府领导及各级政府领导都会抽时间对全市保洁员进行慰问。我们希望通过大家的努力，让保洁员们能体面地劳动。”
我们想更加体面地劳动
谈到怎样才能体面地劳动，老胡和他一个小组的4名保洁员都笑了。“我们没想过这些事，只希望在我们普扫完以后，大家能自觉地保持卫生就行了。”说话时，一位女大学生拿着空饮料瓶，走到老胡他们的垃圾车前，将瓶子扔进去，大家异口同声地说了声“谢谢”。
只是举手之劳，为什么会有如此大的反应。老胡说：“能这样做算是不错了，人家尊重咱，咱就该谢谢人家。夏天顶着炎炎烈日清扫，口感舌燥的时候道班房里连水也没有，我们就是想喝凉水都不知道去哪里接；冬天雪花夹杂着寒风，大家只能围坐在一起生火取暖；大雨天，一遍普扫过后，胶鞋里能倒出一盆子水……”但他们觉得工作累点没什么，而公众的不理解和歧视让他们觉得很痛苦。
26岁的保洁员徐娟，一天早上正在清理西羊市街上的一个下水井口，好不容易清理干净，一个三十多岁的男子却将一桶屎尿倒在了井口。徐娟上前找他论理。不想，这位中年男子破口大骂“臭扫地的，你不就是干这个的吗，要你干啥？”徐娟的眼里立马噙满了泪水。这时一位大嫂站了出来，指责那位中年男子，周围的群众你一言我一语帮着说话，中年男子最后低着头地走了。
提到保洁员们在工作中受到的委屈，张蔚的眼睛有些发红，他说：“只要大家都能收敛自己的不文明行为，改掉一个坏习惯，都会给保洁员体面劳动增加一个砝码，从而保证他们生活、工作的尊严。关爱保洁员，尊重他们的劳动成果是我们每一个市民的义务！”
也许每个人在日常生活中，都有过接受保洁员感谢的经历，可是，在我们现实的生活中，究竟谁该感谢谁呢？
保洁员最朴素的精神情怀
在与保洁员的接触中，记者听到最多的是对生活的期盼，是对社会的感恩，这是记者起初所没有想到的。
说起来，他们没有法定假日，甚至不懂得养老保险、劳动保障究竟意味着什么，也不清楚老了以后能不能像城里人一样有退休工资，但从他们口中，我们听到最多的不是抱怨，不是指责，更多的反而是对社会的感恩和一种工作着的自豪感。
今年已经60岁的保洁员胡玉琴说，当人们投过来尊重和理解的目光时，当晨练的人们说声：“早上好”，我的心暖暖的。50多岁的李运宏说到，在我清扫的路段，曾经很多人说，“真是多亏了你们，我家门口干净了，我脸上也有光！”热心人的认可和赞许，让我和老婆感到由衷地欣慰和高兴，一股暖流油然而生。
穆建勋在西安干了十年的保洁员，他说，现在我们每月有4个休息日，如果不休息，每天还补贴20元。隆冬酷暑季节，各级领导都会给我们送来慰问品，有手套、水壶、暖手袋、保温瓶、酸梅粉、清凉油等等。夏天，所里每天熬好绿豆汤，亲自送到每位保洁员的手里；八月十五，发月饼；春节，发米、面、油，这样的关怀，让我们对自己的工作感到格外的荣耀。
这是一种什么样的情怀，这是一种什么样的境界，在他们面前，一切的平凡都变得如此伟大，一切的平淡都变得如此高尚。也许，我们平日里很少关注他们，但我们一旦关注，就有一种精神让我们深感汗颜。
在二环路上一个普通的保洁员道班房，里面架着两张款式不同的床，铺的褥子和堆放的被子破旧不堪，保洁员说那床和被子都是他们打扫卫生时捡的，天冷的时候大家坐在床边用被子盖着腿聊天，这是他们仅有的休闲方式。房间里堆着他们积攒的破烂，被熏黑的墙上竟然有人“就地取材”画了一幅“水墨画”，白色的小鸟、黑白相间的牡丹，在黑黢黢的墙壁衬托下，活灵活现。
曾有人说过，生活中的美无处不在，在保洁员简陋的道班房里，我们看到了美，这美，是对生活的宽容，是对未来的期盼，是对社会的感恩。也许，这正是我们这个社会最需要的东西，是最值得我们珍惜的东西。
有人说，保洁员是城市的美容师，但他们绝没有美容师的光彩，实际上，正如市市容园林局副局长张蔚所言，保洁员是我们这座城市的保姆。保姆，是我们家庭中的一员，是我们每个人都应该尊重的人。让我们用对待家人一样的心态，关爱他们，尊重他们，就如同我们尊重这座城市一样。 |
